Términos de uso

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Objeto del servicio

Phosell ofrece servicios de producción fotográfica comercial, catálogos de producto en alta resolución y retoque digital avanzado. Los servicios se prestan en estudio o en locación, según lo acordado en cada presupuesto. Este documento regula el acceso y uso del sitio web phosell.com y la contratación de los servicios ofrecidos.

2. Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta los presentes términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, deberá abstenerse de usar el sitio o solicitar nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento; los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

3. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre los productos a fotografiar, así como a facilitar el acceso al lugar de la sesión cuando esta se realice en locación. Es responsabilidad del cliente obtener los permisos necesarios para la reproducción de las imágenes, incluyendo derechos de propiedad intelectual sobre los productos o espacios fotografiados. Phosell no se hace responsable por reclamaciones de terceros derivadas del uso indebido de las imágenes por parte del cliente.

4. Propiedad intelectual y uso de imágenes

Las imágenes producidas por Phosell son propiedad de Phosell hasta que el cliente haya realizado el pago completo del servicio contratado. Una vez pagadas, el cliente adquiere una licencia de uso comercial ilimitado para las imágenes, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. Phosell se reserva el derecho de utilizar las imágenes en su portafolio y materiales promocionales, a menos que el cliente lo prohíba expresamente por escrito.

5. Limitación de responsabilidad

Phosell no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de las imágenes o del sitio web, incluyendo pérdida de ingresos, datos o interrupción del negocio. Nuestra responsabilidad máxima en cualquier reclamación se limita al valor total del servicio contratado en la sesión correspondiente. Esta limitación no aplica en casos de dolo o negligencia grave comprobada.

6. Cancelación y reprogramación

El cliente puede cancelar o reprogramar una sesión con al menos 48 horas de antelación sin costo adicional. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación podrán generar un cargo del 50% del valor presupuestado. Phosell se reserva el derecho de cancelar una sesión por causas de fuerza mayor, en cuyo caso se reprogramará sin costo o se reembolsará el anticipo recibido.

7. Privacidad y protección de datos

Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme a nuestra política de privacidad, disponible en la página correspondiente. Phosell no compartirá información del cliente con terceros sin su consentimiento expreso, salvo obligación legal. Las imágenes digitales se almacenan de forma segura y se eliminan de nuestros servidores una vez entregadas al cliente, a menos que se acuerde un servicio de almacenamiento adicional.

8. Modificaciones y vigencia

Estos términos permanecerán vigentes hasta que sean reemplazados por una nueva versión. Phosell notificará cambios sustanciales a través del sitio web o por correo electrónico a los clientes registrados. El uso continuado del sitio o de los servicios después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto legal

Para consultas relacionadas con estos términos, puede escribir a info@phosell.com o llamar al (285)15586-9549. Nuestra dirección postal es Vélez 7 62 E.

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